Fundador · MudAção
Felipe Feldens
Executivo que virou consultor.
Consultor que escreve dois livros ao mesmo tempo.
Escrevendo sobre o que aprende enquanto aplica.
18+ anos em cargos de liderança em empresas como Sicredi, 99, Bain & Company, Lojas Renner, SKY e Hortifruti Natural da Terra. Hoje fundador e sócio da MudAção, mentor no Sales Club, autor de Queime o Plano e Mapa Errado, e criador do Método RAIZ.
Trajetória
Uma estrada feita de capítulos distintos.
Cada posição ensinou algo que a seguinte confirmou ou contradisse. Hoje o trabalho da MudAção é, em parte, devolver isso no formato certo — à pessoa certa, no momento certo.
Bain & Company
Consultoria estratégica. Onde aprendi a fazer a pergunta certa e a duvidar da primeira resposta.
Lojas Renner
Varejo de grande escala. Aprendi que cultura forte sobrevive a gerações de gestão — e que executivo que ignora isso quebra projeto.
SKY Brasil
Telecom e entretenimento. Mercado em transformação acelerada. Lição: não dá pra competir com Netflix seguindo playbook de operadora.
Hortifruti Natural da Terra
Varejo especializado. Sucessão familiar, complexidade logística, purpose-driven antes de virar tendência. Aprendi o que a segunda geração carrega que a primeira não vê.
99 Tecnologia
Mobilidade e tech. Cultura de engenharia, conflito recorrente entre crescimento e sustentabilidade. Onde vi IA deixando de ser discurso e virando operação.
Sicredi
Cooperativismo financeiro. Escala com governança complexa. Aprendi sobre a tensão entre propósito cooperativo e exigência de mercado.
O que faço hoje
Quatro frentes que se alimentam mutuamente.
Sócio-fundador
MudAção
Consultoria em cultura, estratégia e liderança. Programas longos (GVC, Track & Field, AXIA, Luza, +AM), workshops e palestras pontuais.
Mentor e conselheiro
Sales Club
Programa de mentoria para líderes comerciais. Clientes acompanhados via Sales Club: AXIA, Sá Cavalcante, Luza Group, +AM.
Conselheiro executivo
Ajubá
Acompanhamento individual confidencial para executivos em momentos de decisão, transição ou nova posição.
→ conheçaEscritor
Queime o Plano · Mapa Errado
Dois livros em produção e newsletter Mapa Vivo.
Como penso
Alguns princípios que orientam o trabalho.
Não são regras. São observações que foram se repetindo em empresas muito diferentes.
Cultura não se muda por decreto.
Se cultiva. O que a organização faz no dia a dia é o que estrutura cultura.
Quem tem o problema desenha a solução.
Não é o CTO. É o analista, o gestor, o cliente. A média gerência co-desenha desde o dia 1.
Antes da tecnologia, vem o processo.
Antes do processo, vem o negócio. Antes do negócio, vem as pessoas. Cultura sustenta tudo.
Plano pronto é plano morto.
O contexto muda mais rápido que a capacidade de planejar. O que sobrevive é o sistema de decisão, não o plano.
Framework nunca é refém de engajamento.
O conteúdo do método fica aberto. Aplicação com acompanhamento é opcional, não pré-requisito.
Cultura de aprender com erro é precondição.
Organização que pune erro não escala com tecnologia probabilística. Sem cultura de aprendizado, IA vira prejuízo.